問：人員已經下發到設備，但是打卡有時候可以有時候不可以？

答：看一下照片的樣子，要確保錄入的照片只有一個人的人臉且保證照片錄入的時候是光線均勻、五官清晰的大頭照。

問：人臉通夜晚是否可以正常使用？

答：人臉通采用紅外攝像頭，雙目立體識別算法，夜晚可以照常使用。

問：人臉通相比較市場上的刷卡考勤機優勢在哪里？

答：優勢在于解決了磁卡容易被復制、被遺忘、被丟失的問題。

問：人臉通如何識別雙胞胎？

答：我們的產品在國內外同行中也是處于領先水平的。雙胞胎的識別，我們能夠達到70%-80%。

問：什么是人臉識別技術？

答：人臉識別技術是指利用分析比對人臉面部特征信息進行身份鑒別的生物特征識別新技術。 

問：人臉通針對戴眼鏡的人如何使用？

答： 在進度條錄到一半的時候，需要摘掉眼鏡再錄入另一半。

問：人臉通主要靠捕獲人臉哪些部位？

答：在使用人臉通時，要始終保持眼睛，鼻子，嘴，眉毛、額頭不被遮擋。